Por favor, siga las instrucciones de nuestro personal
Nos comprometemos a hacer que su estancia sea lo más agradable posible. Las instrucciones de nuestro personal van encaminadas a ello.

Legitimación
En virtud de la Ley de Menores, no se nos permite servir alcohol a menores de 18 años. Para cumplir con esta legislación, es posible que le pidamos su identificación.

Sin humo
En nuestra empresa no se fuma, como exige la ley. También está prohibido el uso de cigarrillos electrónicos.

Drogas
No está permitido en ningún caso consumir, traficar o llevar drogas en nuestras instalaciones.

Agresión
Queda prohibida cualquier forma de agresión.

Acoso indeseado, discriminación, racismo
No debe participar en estas cuestiones dentro de nuestro recinto.

Decoraciones
Las decoraciones (guirnaldas, globos) sólo se permiten previo acuerdo. No se permite el uso de confeti, etc.

Propiedad
Está prohibido en todo momento dañar o robar propiedad nuestra y de otros huéspedes. Si descubrimos que ha robado o dañado algo, le reembolsaremos los gastos.

Infracción de nuestras normas de la casa
Si infringe o incumple nuestras normas de la casa, podremos exigirle que abandone el local. Si el evento finaliza o se modifica antes de tiempo, no habrá reembolso. Se aplicará el precio del paquete acordado. Tenemos derecho a cargar los costes al huésped en caso de daños.

Modificación del número de personas
La modificación del número de personas es posible hasta 7 días antes de la actividad como máximo. El número de personas especificado determinará la factura final. La actividad está calculada para un mínimo de 20 personas